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El BID apuesta por la digitalización de los servicios públicos en Panamá


El presidente del Banco Interamericano de Desarrollo, Mauricio Claver-Carone, y el ministro de Economía de Panamá, Héctor Alexander, han suscrito un contrato de préstamo por importe de 60 millones de dólares (55,8 millones de euros).

Esta operación, que recibe la denominación de ‘Panamá Digital’, se ha aprobado con el objetivo de impulsar la transformación digital de la gestión y de los servicios públicos en el país panameño.

Con las cantidades pactadas se pretende aumentar la eficiencia en la realización de trámites y atención al ciudadano, todo ello mientras se mejoran la ciberseguridad y la protección de datos, y se reducen los costes asociados a las interacciones con la administración pública. Así mismo, el préstamo prioriza a las poblaciones más vulnerables, especialmente a las mujeres indígenas.

Por otro lado, y con la firma de este contrato, el BID financiará el desarrollo y la puesta en marcha de la sede del HUB de Innovación Digital Gubernamental, la cual albergará las áreas técnicas vinculadas con los procesos de transformación digital y mejora de la seguridad cibernética.

Se da así continuidad al trabajo iniciado en el 2016 gracias al impulso del programa ‘Panamá en Línea’, mediante la cual el organismo apoya a Panamá en la puesta a disposición de los ciudadanos y empresas alrededor de 400 trámites en línea a nivel nacional, incluido el registro de vacunación contra la COVID-19.

Con estos recursos se implementarán mejoras en el Portal Único del Ciudadano en Panamá, integrando a más entidades públicas. Además, se brindará apoyo al diseño y puesta en marcha de una Estrategia Nacional de Datos, así como a la formación en tecnologías de la información y la comunicación (TIC), y en ciberseguridad aplicada a la correcta gestión de la administración pública.
 

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